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富德生命人寿驻马店中支重疾理赔11万获赞誉

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2020年9月1日,苏女士购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险》保额10万元,附加住院费用补偿医疗保险及住院每日补贴医疗保险。

2022年3月9日,苏女士突然感觉心慌、胸闷,随即在家人陪同下前往驻马店市第一人民医院全面检查发现甲状腺异常,初步治疗后苏女士于3月18日转至驻马店市中心医院做进一步检查,最终被确诊为甲状腺癌,随即办理住院手术治疗。病情稳定后苏女士拨打95535理赔报案,富德生命人寿代理人得知苏女士病情后,第一时间前往医院鲜花探视协助收集理赔资料。并为其申请线上理赔,经公司审核,认定苏女士所患疾病属于保险保障范围, 5月23日,公司便将11.18万元的理赔款汇至客户苏女士账户,并豁免续期保费4.9万余元。

收到理赔款苏女士很是感激,感谢公司的代理人周到的服务,协助线上申请理赔,感谢富德生命人寿快速的理赔服务,减轻了家庭经济负担,后面能继续接受治疗。

保险的意义就在于当我们面临重大风险时,在财务上为家庭提供有力的帮助,维护家庭的稳定。富德生命人寿驻马店中支将持续以客户为中心,不断优化理赔流程,提升理赔服务质量,真正实现富德心速度,理赔没难度。

(通讯员:沈杨 编辑:刘铁牛 许鹏飞)

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