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扶沟农商银行:围绕“六个聚焦”精准服务地方经济发展

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今年以来,扶沟农商银行以“能力作风建设年”活动为抓手,持续围绕省联社“强党建、严管理、转作风、求实效”工作主基调,聚焦主责主业,不断调整经营发展战略,转变经营发展思路,以加快转型升级为动力,以加大金融服务创新为载体,以“调结构、控风险、降成本、提质效”为目标,形成“全行一盘棋、上下齐努力”的工作格局,有力推动了各项业务高质量发展。

截至4月末,全行各项存款余额175.06亿元,较年初增长16.63亿元,增幅10.50%;各项贷款余额65.08亿元,其中涉农贷款61.73亿元,占比94.85%;累计开通手机银行20.27万户,较年初增加1.75万户,电子渠道交易替代率88.59%。

一、聚焦党建引领,在担当作为上下功夫

今年以来,该行深入学习贯彻党的十九届六中全会、中央经济工作会议和省第十一次党代会精神,主动学深、悟透、做实,用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动业务发展。坚持强党建、严治行,充分发挥党委“把方向、管大局、保落实”作用,结合全行实际工作谋划党建工作,做到党建业务同部署、同落实、同检查,实现党建工作和业务发展深度融合,切实为各项业务发展提供坚强政治保障。通过多次召开党建工作专题会议和业务经营分析会议,研究部署业务发展工作,进一步统一全员思想认识,强化政治担当。在今年“开门红”工作中,该行党委班子着力夯实“把方向、管大局、作决策、保落实”的主体责任,强化顶层设计,落实过程管控,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,带领全体党员干部员工,打头阵、挑重担,促进党建业务有机融合,推动全行业务高质量发展。

二、聚焦精准施策,在谋划落实上下功夫

坚持“保存量、提增量、优结构、降成本”的资金组织原则,以提高财政资金存放比例和代发工资为切入点,建立财政、社保等对公存款定期联络走访机制,第一时间获取优质客户信息,鼓励全行积极营销价值客户,持续激发员工营销积极性和主动性,保持源头营销竞争优势。在做足业务宣传、柜面营销、上门服务工作的同时,把开展“我为群众办实事”实践活动作为深化政银合作、提升金融服务质效的有力抓手,先后分别与县财政局、民政局签订惠农补贴、低保、失孤、残疾人员民政资金等群体代发协议,每月代发各类资金1.53亿元,惠及群众达40万余人。

三、聚焦考核评比,在争先进位上下功夫

根据业务发展目标,科学设置考核指标权重,充分发挥考核的激励和鞭策作用,分阶段出台奖惩措施,建立健全动态调整机制,真正把考核落实到业务拓展中、落实到工作安排部署上,落实到担当作为中,切实让能者“多劳”、劳者“多得”。持续将各项业务指标细化到周、到月、到人,建立班子包片、部门包点的工作机制,强化督促指导基层网点各项指标及工作进度进展,按日公布指标进度及支行竞赛排名,按周对相关业务指标进行跟踪评价,做到日日有通报、周周有进展、月月有成效。通过及时查问题、找差距、补短板,切实实现管理与业绩双提升。

四、聚焦乡村振兴,在坚守阵地上下功夫

建立县乡(镇)村三级联络机制,总行党委主动加强与县乡各级党委、部门沟通联系,压实“党委成员、支行行长、客户经理”三级包保工作责任,将党建引领信用村建设工作作为深耕农村市场、高质量服务乡村振兴的有效抓手,与辖内390个行政村签订“党建+金融”协议,各村张贴客户经理包村金融服务公示牌,扎实开展金融知识宣传、信用主体授信、便民机具布放、拎包银行服务、社保卡场景应用、示范村创建等工作,做深做实金融服务延伸,保持物理网点到镇、拎包银行进村、移动服务入户,确保实现基础性、普惠性、兜底性金融服务县域全覆盖。累计建设助农普惠金融服务站84家,切实打通金融服务“最后一公里”。

五、聚焦科技赋能,在业务创新上下功夫

今年以来,该行不断加强科技与金融的持续融合,加快业务创新、加大场景运用、加强项目建设,着力提升服务和渠道创新,引领推动业务高效发展。一方面,以增强渠道便捷性为抓手,探索数字化转型,推出线上贷款产品,将受理审批流程搬到线上,通过政务和行内两大数据,为客户精准画像、差异化定价,拓宽客户申请渠道。该产品自上线运行以来,累计申请贷款19492笔,受理金额12.05亿元,真正实现“让数据多跑路,让客户少跑腿”。另一方面,通过借力省联社“微信银行”平台,进一步扩大营销覆盖面,实现学费、水费、社保等费用的线上收取,进一步加强与地方教育、民生、社区、医疗等行业的紧密结合,切实做到县域客户精准化营销、高效化服务,着力打造“指尖银行”。

六、聚焦基础管理,在服务提升上下功夫

今年以来,该行深入推进“能力作风建设年”活动和“基础管理提升年”活动,聚焦基础管理,不断提升全员技能水平和服务质效,致力打造“扶沟人自己的银行”。制定下发《能力作风建设年活动实施方案》,激励干部职工把精力放到履职尽责、用心服务客户和干事创业上,进一步增强全行员工的凝聚力和战斗力。结合合规警示教育,积极开展员工廉洁从业教育活动,重点落实员工行为排查和“八小时以外”管理,不断加强重点环节、重点岗位、重点业务领域专项检查,全面摸清风险底数,筑牢案防根基和风险防线,进一步夯实全行内控基础,提升金融服务质量和客户满意度,活动开展以来,业务运营差错、客户投诉持续下降。

扶沟农商银行将持续发挥“机制活、决策快、效率高、服务好”的优势,进一步创新工作思路,在探索转型升级中坚守定位,在弥补短板弱项和助力乡村振兴等重点任务上聚焦聚力,真正实现县域基础性、普惠性、综合性金融服务全覆盖,切实以实际行动为县域经济高质量发展和乡村振兴战略落地落实提供有责任、有担当、有情怀、有温度的金融服务。

(焦洋)

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